Aramizda
Aktif Üye
Süslü onarımlar – ancak maliyetlerin doğru olması gerekir
Bitkom endüstri birliği tarafından yapılan bir ankete göre, insanların yüzde 69’u, genellikle çok pahalı olduğu düşünüldüğünden, BT ekipmanı onarım işlerinde KDV’de indirim görmek istiyor. Buna göre Bitkom, AB düzeyinde bir “Onarım Hakkı” yasasıyla ilgili olarak da bu tür bir desteği savunuyor.
onarıma açık
Bitkom’a göre tüketiciler kusurlarla çok sık karşılaşıyor. Ankete katılanların yüzde 89’u akıllı telefonlarında veya cep telefonlarında bir kusur olduğunu zaten fark etti.
Derneğin bildirdiği gibi, etkilenen kullanıcıların yarısından biraz fazlası (yüzde 52) şimdiye kadar bir onarıma güvendi. Bunun için çeşitli seçenekler kullanılır. Ankete katılanların dörtte biri (yüzde 24) zaten üretici tarafından onarılmış hasar gördü. Yüzde 19’u bayinin onarım hizmetlerini kullandı ve yüzde 9’u özel bir atölyedeydi. Yüzde 10’u zaten hasarı kendileri onardı.
Halihazırda onarımdan vazgeçmiş olanların çoğunluğu (yüzde 73) maliyetin kendileri için çok yüksek olduğunu belirtti. Yüzde 53’ü yine de yeni bir cihaz istediğini belirtti ve ankete katılanların yüzde 44’ü onarımın çok karmaşık olduğunu düşündü. Sadece yüzde 31’i için onarım çok uzun sürerdi, yüzde 23’ü için ise hiçbir şey kurtarılamazdı – hasar tamir edilemezdi.
Ekran hasarı hasara baskın çıkıyor – Ankete katılanların yüzde 73’ü zaten cihazlarında hasar gördü. Bunu yüzde 56 ile hasarlı kasa ve yüzde 37 ile batarya hasarı takip ediyor. Hoparlör ve mikrofonun her biri neredeyse yüzde 25 oranında kusurluydu. Etkilenenlerin yüzde 10’unun nedeni su hasarıydı ve yüzde 10’u kırık bir şarj soketi ile mücadele etti.
Elektronik atıklardan kaçının, çevreyi koruyun
Bitkom CEO’su Dr. Bernhard Rohleder, “Kusurlu bir akıllı telefonu veya başka bir kusurlu BT cihazını atmak yerine tamir ettiren herkes daha az elektronik atık sağlar ve kaynakları ve çevreyi korur” diyor. tamirat”. AB Komisyonu tarafından Çarşamba günü sunulacak olan “Cihaz onarımlarını teşvik etmek isteyen herkes doğru teşvikleri belirlemelidir. Akıllı telefonlar ve dizüstü bilgisayarlar gibi BT donanımları için yedek parça ve onarım hizmetlerinde KDV’de indirim yapılması öyle bir teşviktir ki, doğrudan ve ani bir etki” diyor Rohleder. Onarımlar, kapsamlı bir AB sürdürülebilirlik stratejisindeki birçok araçtan birini temsil edebilir.
Bitkom ayrıca yenilenmiş cihazların kullanımı için finansman görmek istiyor – yani yenilenmiş BT’den. “Almanya ve Avrupa’da daha az atık ve elektronik atık üretmeliyiz – bu kadarı kesin. Tabletler, akıllı telefonlar veya dizüstü bilgisayarlar gibi elektronik ve dijital cihazlar için şu geçerlidir: Bu ürünler ne kadar uzun süre kullanılırsa, bir ürün olarak o kadar sürdürülebilir olurlar. kural”. Cihazlar ayrıca iyi kılıflar ve ekran folyoları ile korunabilir.
metodoloji
Anket, Bitkom dijital derneği adına Bitkom Research tarafından gerçekleştirildi. Almanya’da 16 yaş ve üstü 1.003 kişiyle telefonla anket yapıldı, 854’ü akıllı telefon veya cep telefonu kullanıcısıydı. Genel anket temsilidir. Sorular şu şekildeydi: “Hiç bir cep telefonunda veya akıllı telefonda arıza yaşadınız mı?”, “Bir cep telefonunda veya akıllı telefonda aşağıdaki arızalardan hangileriyle karşılaştınız?”, “Hasarla nasıl başa çıktınız?” , “Neden hasarı tamir etmediniz veya tamir ettirmediniz?”, “Akıllı telefon veya dizüstü bilgisayar gibi BT cihazlarının ömrünü artırmak için hangi önlemleri mantıklı buluyorsunuz?”
(kbe)
Haberin Sonu