ahmetbeyler
Yeni Üye
Gelişen teknoloji ile ömrümüze giren robotik sistemler, artık birfazlaca farklı kesimde kullanılmaya başlamış durumda. Artık ise dünyanın en büyük fast food zinciri McDonalds’ın bu sistemleri test etmeye başladığı ortaya çıktı.
Her gün milyonlarca beşere hizmet veren McDonald’s, Amerika Birleşik Devletleri’nin Teksas eyaletinde bulunan Fort Worth kentinde robotlarla hizmet vermeye başladı. Şubeden gelen bir görüntü, kısa müddette tüm toplumsal medyada viral olarak milyonlarca insan tarafınca izlendi. Kestirim edebileceğiniz üzere bu durum, gelecekte iş imkânlarının azalmasını sağlama ihtimali niçiniyle kaygı yarattı.
Teksas’taki bir McDonald’s şubesinde hiç bir insan çalışan yok
Gördüğünüz tüm McDonald’s şubelerinden farklı olan bu minik şubede hiç bir insan yok. Yani tüm hizmetler robotlarla ile veriliyor. birinci vakit içinderda foodiemunster isimli bir Instagram ve TikTok kullanıcısı tarafınca geçtiğimiz günlerde paylaşılan görüntü, kısa müddette tüm toplumsal medyaya yayıldı. Siparişten yemek alımına kadarki süreci gösteren imajlarda şubede kasiyer bile bulunmadığı, robotların insanlara yemek teslimatı yaptığı görüldü.
Newsweek’e bakılırsa şirket, hususa ait yaptığı açıklamalarda müşteri tecrübesini iyileştirmek için bu sistemi denediğini ve teslimatların bir taşıma bandı yoluyla alındığını söylemiş oldu. Ayrıyeten açıklamalarda hizmetin sadece restoran haricinde yemek yemek için olduğunu açıklandı ve hizmet ayrıntılıca anlatıldı:
“Test restoranına adım attığınızda, ABD’deki klasik bir McDonald’s restoranından epeyce daha küçük bir yerde olduğunuzu fark edeceksiniz. niye? İçerideki ve dışarıdaki özellikler, meskende yahut hareket hâlindeyken yemek yemeyi planlayan müşteriler içindir. Restoran içerisinde, kuryelerin siparişleri süratli ve kolay bir biçimde almalarını sağlayan bir ‘teslim alma’ alanı var. Ayrıyeten müşterilerin sipariş verebildiği bir yer ve bu siparişleri almalarını sağlayan bir teslim alma rafı da bulunuyor. haricinde ise hem otomobile servis için birebir vakitte kuryelerin araçlarını koyması için park alanları var.”
McDonald’s bu atılımı, fast food bölümünün de geleceğinde insanları gerektirmeyen teknolojilerin kullanılabileceğini ortaya koyuyor. Pekala, bu sistemler nasıl sonuçlar doğurabilir. Gelin bakalım.
McDonald’s’ın yeni teknolojisi insanları ikiye böldü
McDonald’s test ettiği bu uygulama, toplumsal medyada insanları ikiye böldü. Kimileri sipariş ve müşteri memnuniyeti konusunda çok yararlı olabileceğini söylerken başkaları ise istihdam üzere konularda büyük problemlere yol açabileceğini belirtti.
Öncelikle sağlayacağı avantajlara bakalım. Bu eşsiz yenilikçi sistem, restoranların sipariş ve yemeğe daha hayli odaklanarak daha yeterli bir müşteri tecrübesi sunmasın sağlayabilir. Ayrıyeten daha süratli olması ve insan yanılgısını minimuma indirmesiyle de yararlı olabilir. Ek olarak pandemi daha sonrası bir periyotta yaşadığımız düşünüldüğünde, insan temasını en aza indirerek hastalıklara karşı müdafaa potansiyeline de sahip. aslına bakarsanız görüntüye yorum yapan birtakım kullanıcılar da bu prosedürle siparişlerinin daha süratli, daha pak ve daha yanlışsız gelebileceğini söylüyor.
Ancak yeni değişen teknolojinin çok korkutucu bir tarafı var. O da biroldukça insanı işinden etme ihtimali. Bilindiği üzere McDonald’s başta olmak üzere fast food şirketleri dünya çapından milyonlarca beşere iş sağlıyor. Lakin bu biçim teknolojilerin kullanması, şubelerdeki çalışan sayısını en aza indirerek insanların işlerini kaybetmesine yol açabilir. Sistem hakkında yorumda bulunanlar da bu türlü milyonlarca insanın işsiz kalabileceğini söylüyor.
Bu atılımıyla Robotların ömrümüze beklediğimizden hayli daha süratli girdiğini gösteren McDonald’s, değişen teknolojinin ne kadar deneneceği ve öteki yerlere ne vakit geleceği hakkında bir bilgi paylaşmadı.
Her gün milyonlarca beşere hizmet veren McDonald’s, Amerika Birleşik Devletleri’nin Teksas eyaletinde bulunan Fort Worth kentinde robotlarla hizmet vermeye başladı. Şubeden gelen bir görüntü, kısa müddette tüm toplumsal medyada viral olarak milyonlarca insan tarafınca izlendi. Kestirim edebileceğiniz üzere bu durum, gelecekte iş imkânlarının azalmasını sağlama ihtimali niçiniyle kaygı yarattı.
Teksas’taki bir McDonald’s şubesinde hiç bir insan çalışan yok
Gördüğünüz tüm McDonald’s şubelerinden farklı olan bu minik şubede hiç bir insan yok. Yani tüm hizmetler robotlarla ile veriliyor. birinci vakit içinderda foodiemunster isimli bir Instagram ve TikTok kullanıcısı tarafınca geçtiğimiz günlerde paylaşılan görüntü, kısa müddette tüm toplumsal medyaya yayıldı. Siparişten yemek alımına kadarki süreci gösteren imajlarda şubede kasiyer bile bulunmadığı, robotların insanlara yemek teslimatı yaptığı görüldü.
Newsweek’e bakılırsa şirket, hususa ait yaptığı açıklamalarda müşteri tecrübesini iyileştirmek için bu sistemi denediğini ve teslimatların bir taşıma bandı yoluyla alındığını söylemiş oldu. Ayrıyeten açıklamalarda hizmetin sadece restoran haricinde yemek yemek için olduğunu açıklandı ve hizmet ayrıntılıca anlatıldı:
“Test restoranına adım attığınızda, ABD’deki klasik bir McDonald’s restoranından epeyce daha küçük bir yerde olduğunuzu fark edeceksiniz. niye? İçerideki ve dışarıdaki özellikler, meskende yahut hareket hâlindeyken yemek yemeyi planlayan müşteriler içindir. Restoran içerisinde, kuryelerin siparişleri süratli ve kolay bir biçimde almalarını sağlayan bir ‘teslim alma’ alanı var. Ayrıyeten müşterilerin sipariş verebildiği bir yer ve bu siparişleri almalarını sağlayan bir teslim alma rafı da bulunuyor. haricinde ise hem otomobile servis için birebir vakitte kuryelerin araçlarını koyması için park alanları var.”
McDonald’s bu atılımı, fast food bölümünün de geleceğinde insanları gerektirmeyen teknolojilerin kullanılabileceğini ortaya koyuyor. Pekala, bu sistemler nasıl sonuçlar doğurabilir. Gelin bakalım.
McDonald’s’ın yeni teknolojisi insanları ikiye böldü
McDonald’s test ettiği bu uygulama, toplumsal medyada insanları ikiye böldü. Kimileri sipariş ve müşteri memnuniyeti konusunda çok yararlı olabileceğini söylerken başkaları ise istihdam üzere konularda büyük problemlere yol açabileceğini belirtti.
Öncelikle sağlayacağı avantajlara bakalım. Bu eşsiz yenilikçi sistem, restoranların sipariş ve yemeğe daha hayli odaklanarak daha yeterli bir müşteri tecrübesi sunmasın sağlayabilir. Ayrıyeten daha süratli olması ve insan yanılgısını minimuma indirmesiyle de yararlı olabilir. Ek olarak pandemi daha sonrası bir periyotta yaşadığımız düşünüldüğünde, insan temasını en aza indirerek hastalıklara karşı müdafaa potansiyeline de sahip. aslına bakarsanız görüntüye yorum yapan birtakım kullanıcılar da bu prosedürle siparişlerinin daha süratli, daha pak ve daha yanlışsız gelebileceğini söylüyor.
Ancak yeni değişen teknolojinin çok korkutucu bir tarafı var. O da biroldukça insanı işinden etme ihtimali. Bilindiği üzere McDonald’s başta olmak üzere fast food şirketleri dünya çapından milyonlarca beşere iş sağlıyor. Lakin bu biçim teknolojilerin kullanması, şubelerdeki çalışan sayısını en aza indirerek insanların işlerini kaybetmesine yol açabilir. Sistem hakkında yorumda bulunanlar da bu türlü milyonlarca insanın işsiz kalabileceğini söylüyor.
Bu atılımıyla Robotların ömrümüze beklediğimizden hayli daha süratli girdiğini gösteren McDonald’s, değişen teknolojinin ne kadar deneneceği ve öteki yerlere ne vakit geleceği hakkında bir bilgi paylaşmadı.