Aramizda
Aktif Üye
Amazon, ürün incelemeleri için yapay zeka (AI) kullanır. Çevrimiçi perakendeci şimdi, yüzlerce veya binlerce Amazon incelemesini tek bir paragrafta birleştiren ve çoğu insanın bir ürün hakkında neyi sevip neyi sevmediğini kısaca açıklayan, AI tarafından oluşturulan inceleme özetlerini sunuyor. Amazon bunu Pazartesi günü duyurdu.
Reklamcılık
Şirket, AI tarafından oluşturulan özetlerin birkaç aydır test edildiğini ve şu anda Amazon’un mobil uygulaması aracılığıyla ABD’deki belirli kullanıcıların kullanımına sunulduğunu söyledi. Amazon’a göre kısa özetler, televizyonlar, kulaklıklar, tabletler veya fitness takipçileri gibi “geniş bir ürün yelpazesi için” mevcut. Bazı ürün gruplarında inceleme özeti bulunurken bazılarında yoktur.
Ara sıra dilsel tuhaflıklar
ABD teknoloji portalı The Verge, Amazon’un özetlerinin okunmasının kolay olduğunu, ancak bazen dilde tuhaflıklar olduğunu belirtiyor. Ayrıca, öncelikle ürünlerin olumlu yönlerine odaklanıyorlar ve olumsuz yönlere daha az zaman harcıyorlar, diye devam ediyor TheVergel. Olumsuz yönlerden sadece sonunda bahsedilecektir. Bunun nedeni, portalın şüphelendiği gibi, Amazon’un aramasının zaten iyi derecelendirilmiş ürünleri öne çıkarması ve özellikle müşterileri hayal kırıklığına uğratan ürünlerin özetlerini bulmayı zorlaştırmasıdır.
Amazon, sahte incelemeleri sınırlamak için özetlerin yalnızca doğrulanmış alıcılardan geldiğini açıklıyor. Sistem ayrıca, bu özellikler veya sorunlarla ilgili gerçek incelemeleri bulmak için dokunulabilen inceleme vurgulama filtreleri içerir.
AI ayrıca sahte incelemeler üretir
The Verge, yakın zamanda benzer bir özelliği kullanıma sunan ABD’li çevrimiçi perakendeci Newegg ve Mayıs ayında Microsoft’tan örneklere atıfta bulunarak, müşteri incelemelerinin toplanmasının, üretken yapay zekanın uygulanması en bariz ve en kolay uygulamalarından biri olduğunu kanıtladı. AI Özetlerini Microsoft Store’a ekledi.
Ancak yapay zeka, Amazon gibi portallarda otomatik incelemeler yazmak için de kullanılabilir. Dolayısıyla, ChatGPT gibi yapay zeka metin oluşturucuların yaygın kullanımıyla birlikte sahte incelemeler de artıyor. Sahte derecelendirmeler, yalnızca Amazon’da değil, yapay zeka tarafından daha da kötüleştirilebilecek yıllardır büyük bir sorun olmuştur. ABD’li çevrimiçi perakendeci, yalnızca 2022 sonbaharında İtalya’daki bir hizmet sağlayıcıya karşı dava açtı. Ürünün tam fiyatını geri ödemeniz halinde 5 yıldızlı incelemeler verecek bir gönüllü ağı kurduğu söyleniyor.
Reklamcılık
(akn)
Haberin Sonu
Reklamcılık
Şirket, AI tarafından oluşturulan özetlerin birkaç aydır test edildiğini ve şu anda Amazon’un mobil uygulaması aracılığıyla ABD’deki belirli kullanıcıların kullanımına sunulduğunu söyledi. Amazon’a göre kısa özetler, televizyonlar, kulaklıklar, tabletler veya fitness takipçileri gibi “geniş bir ürün yelpazesi için” mevcut. Bazı ürün gruplarında inceleme özeti bulunurken bazılarında yoktur.
Ara sıra dilsel tuhaflıklar
ABD teknoloji portalı The Verge, Amazon’un özetlerinin okunmasının kolay olduğunu, ancak bazen dilde tuhaflıklar olduğunu belirtiyor. Ayrıca, öncelikle ürünlerin olumlu yönlerine odaklanıyorlar ve olumsuz yönlere daha az zaman harcıyorlar, diye devam ediyor TheVergel. Olumsuz yönlerden sadece sonunda bahsedilecektir. Bunun nedeni, portalın şüphelendiği gibi, Amazon’un aramasının zaten iyi derecelendirilmiş ürünleri öne çıkarması ve özellikle müşterileri hayal kırıklığına uğratan ürünlerin özetlerini bulmayı zorlaştırmasıdır.
Amazon, sahte incelemeleri sınırlamak için özetlerin yalnızca doğrulanmış alıcılardan geldiğini açıklıyor. Sistem ayrıca, bu özellikler veya sorunlarla ilgili gerçek incelemeleri bulmak için dokunulabilen inceleme vurgulama filtreleri içerir.
AI ayrıca sahte incelemeler üretir
The Verge, yakın zamanda benzer bir özelliği kullanıma sunan ABD’li çevrimiçi perakendeci Newegg ve Mayıs ayında Microsoft’tan örneklere atıfta bulunarak, müşteri incelemelerinin toplanmasının, üretken yapay zekanın uygulanması en bariz ve en kolay uygulamalarından biri olduğunu kanıtladı. AI Özetlerini Microsoft Store’a ekledi.
Ancak yapay zeka, Amazon gibi portallarda otomatik incelemeler yazmak için de kullanılabilir. Dolayısıyla, ChatGPT gibi yapay zeka metin oluşturucuların yaygın kullanımıyla birlikte sahte incelemeler de artıyor. Sahte derecelendirmeler, yalnızca Amazon’da değil, yapay zeka tarafından daha da kötüleştirilebilecek yıllardır büyük bir sorun olmuştur. ABD’li çevrimiçi perakendeci, yalnızca 2022 sonbaharında İtalya’daki bir hizmet sağlayıcıya karşı dava açtı. Ürünün tam fiyatını geri ödemeniz halinde 5 yıldızlı incelemeler verecek bir gönüllü ağı kurduğu söyleniyor.
Reklamcılık
(akn)
Haberin Sonu